Consejos para elegir la mejor empresa de mudanzas

Como en cualquier sector, el negocio de artículos para el hogar tiene su parte de empresas deshonestas que tienden a atacar al público en general. Desde que se niegan las quejas, se pierden pertenencias y se guardan artículos de consumo a cambio de un «rescate», las denuncias de abusos por parte de empresas de mudanzas ocurren con mucha frecuencia.

La mayoría de estos abusos al consumidor ocurren por parte de los transportistas que operan bajo su propia autoridad y normalmente no están asociados con una gran línea de furgonetas. Estos motores rebeldes a menudo funcionan con su propio nombre genérico «van line».

Cuarenta millones de personas cambian cada año y la gran mayoría se completa con la satisfacción del cliente mediante líneas de furgonetas y transportistas independientes. Estos motores también tienden al impacto negativo que ejercen sobre ellos y la industria empresas fraudulentas que se aprovechan del consumidor.

La principal causa para el consumidor que se ve atrapado en una de estas estafas de cambio suele ser la elección del automóvil más barato. Los ahorros son ciertamente comprensibles, pero elegir el precio más barato suele ser una receta para el desastre. La investigación exhaustiva y la comprensión de cómo opera la industria de las mudanzas son factores clave para elegir la mejor empresa de mudanzas para su reubicación.

Dado que de mayo a octubre es el período más activo para los cambios, el pico de la temporada de cambios se acerca pronto y hay pasos que los consumidores pueden tomar para aumentar sus posibilidades de lograr un cambio sin preocupaciones:

  • Nunca contrate a un agente de cambio
  • Asegúrese de que la empresa de mudanzas haya estado en el mercado durante al menos 7 a 10 años
  • Visite su oficina para asegurarse de que son quienes dicen ser
  • Nunca acepte un «presupuesto» por teléfono
  • Asegúrese de que sus camiones tengan las marcas adecuadas, según lo exige la ley federal.
  • Consulte con el Better Business Bureau (BBB)
  • Verifique su número de ICC con los registros de FMCSA

Estos son solo algunos pasos que los consumidores pueden tomar para validar la reputación y el registro de una empresa en movimiento, especialmente cuando se trata de almacenar sus artículos domésticos.

La mayoría de las empresas de mudanzas ofrecen instalaciones de almacenamiento en caso de que necesite almacenar sus artículos hasta que su casa esté lista para el proceso de mudanza. Se han documentado empresas de mudanzas que guardan las pertenencias de los consumidores para «rescatarlas» y la FMCSA ahora hace cumplir las leyes contra este tipo de transportistas a través de la Ley Map-21.

Aunque este tipo de incidente ocurre, la mayoría de las veces lo realizan transportistas independientes que no están asociados con una línea principal de furgonetas. Si debe guardar sus pertenencias, se recomienda que se ocupe únicamente de una gran línea de furgonetas que sean bien conocidas; no con una empresa de mudanzas independiente o una empresa que opere con su propio nombre «líneas de furgonetas».

Si bien se puede confiar en muchos independientes, el factor principal aquí es que usted, el consumidor, tiene tranquilidad. La mayor tranquilidad que puede tener es colocar su almacenamiento en una ubicación de almacenamiento sobre la que tenga control total, como un mini almacenamiento.

Cuando utilice su propia instalación de almacenamiento, usted y solo usted tendrá la llave y los derechos de acceso a sus pertenencias. Si está preocupado por una posible estafa de «rescate» por parte de los transportistas, aliviaría cualquier temor de que ocurra un incidente de este tipo.

A través de la investigación, la investigación y un conocimiento profundo del proceso de mudanza de productos para el hogar, los consumidores pueden evitar convertirse en la próxima víctima del manejo del fraude.

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